よくある質問
JtoC中国進出パッケージのサービス内容やご利用に関して、よくある質問をまとめています。こちらに記載がない点など、お気軽にお問い合わせください。
Q.首都圏以外からでも、J to Cの申込はできますか？
お申込みは可能です。元々、インターネットを最大限に活用したサービスなので、お客様の所在地は問いません。サービス開始後のお客様との連絡もメールや電話が中心となります。もちろん面談をご希望される場合には、出張での対応も可能です。但し、交通費や面談料を別途ご負担いただくことになりますので、まずはお問合わせください。
Q.既存のホームページに外国語のサイトを追加したいのですが、対応可能ですか？
もちろん対応可能です。対応言語は、英語と中国語になります。既存のホームページを活用できるので、とても便利です。海外展開を検討するにあたり、手始めに外国語のホームページを作成しようというお客様が増えています。対象となるサイトと言語をご連絡いただきましたら、まずは概算のお見積もりを提示します。
Q.商談業務代行は、どのようなサービスですか？
海外の顧客から来た問合せを翻訳して、お客様へ連絡するサービスです。但し、単なる翻訳ではなく、商談をスムーズに進めるための仲介をします。例えば、中国の新しい顧客からの問合せであれば、その会社の概要や貿易権の有無など直接取引ができる相手なのか、事前に確認して連絡します。貿易実務に精通したバイリンガルスタッフが実務を担当します。
Q.通関手続調査とはどのようなものですか？
お客様が輸出したい商品について、まず輸出入通関に関する必要な情報を調査し、報告します。HSコードの確認、関税・増値税の調査、輸出入規制、中国での許認可制度などを予め確認します。またお客様が想定される取引形態（B to B、B to Cの区別など）に応じ、ご希望の物流や決済条件などを予め確認します。初めて貿易をしようとするお客様も安心のサービスとなっています。
Q.模倣品が出回ることを心配していますが、対策はありますか？
海外展開において、知的財産権の保護という視点はとても重要です。特許権、実用新案権、意匠権、商標権など必要に応じて国内とは別途申請する必要があります。J to Cでは、国際知財に詳しく中国を中心とした海外の弁護士とネットワークをもつ弁理士を紹介し、商品の知的財産権保護をサポート致します。
Q.外国人観光客を誘致するためのホームページを作りたいと思っていますが、対応可能ですか？
対応可能です。外国語ホームページ製作に限らず、中国でのリスティング広告、翻訳・通訳業務などトータルサポートが可能です。
Q.中国に設立した現地法人のホームページをリニューアルしたいのですが、対応は可能ですか？
対応可能です。J to Cは、上海にも拠点があり、WEB製作を請け負っています。中国・日本のどちらでも受注と打合せが可能ですので、ぜひお問い合わせください。
